SERVICE APRÈS VENTE

NOTRE EXPERTISE

Hydraumac garantit l'entretien et la réparation de vos produits en vous offrant une excellente qualité de service à travers une équipe professionnelle, performante et pro-active.

Notre offre SAV inclut également:

• Un Service d’excellence avec une réactivité irréprochable pour la résolution de tous vos problèmes techniques.
• Une large gamme de produits et pièces de rechange pour satisfaire vos besoins en matériel.
• Des produits d’origine et de qualité de marques reconnues à l’échelle internationale.
• Des équipes expertes dans nos différents secteurs d’activités pour vous assister dans vos démarches de recherche pour la meilleure solution technique.
• Des agents et techniciens dédiés pour vous assister quelque soit votre besoin post-achat (diagnostic, suivi, maintenance, réparation).
• Plus de 13.000 références de pièces de rechange d'origine avec un taux de disponibilité de 98%.
• Des contrats de maintenance sur-mesure à des tarifs très attractifs.

NOS STRUCTURES ET SUPPORTS

• Des ateliers de 2500 m² équipés de tout l’outillage nécessaire au suivi, à la maintenance et à la réparation de l’ensemble du matériel représenté.
• Des ateliers mobiles pour intervenir rapidement sur l’ensemble du territoire marocain.
• Un Showroom Premium sur une superficie de 700 m² qui permet aux clients de visualiser l’ensemble du matériel que nous commercialisons et de rencontrer notre équipe technico-commerciale sur place afin d’avoir une visibilité complète de nos services.
• Banc d’essai hydraulique et banc d’essai moteur qui nous donnent un évident avantage technique et concurrentiel.
• Une assistance tout au long du processus d’achat par des équipes dédiées à chaque aspect : technico-commerciaux, agents SAV, mécaniciens …

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